TREINAMENTOS

Um serviço de alto padrão

A BGS AMERICA, representante exclusiva no Brasil da Ockham Solutions está comprometida em fornecer sessões de treinamento prático e de alto padrão para pesquisadores e analistas de campo.

Nos últimos dez anos, nossa equipe treinou vários milhares de policiais. A nota média obtida nestes cursos foi de 17,4 / 20, evidenciando o elevado profissionalismo e dedicação do nosso departamento de formação.

treinamento básico

  1. CÓDIGO DE TREINAMENTO
  2. NÍVEL
  3. DURAÇÃO
  4. CONTEÚDO DE ENSINO
  5. TIPO DE TREINAMENTO
  6. MÁXIMO DE PARTICIPANTES
  1. TRAIN_MERC_STD
  2. Básico
  3. 3-4 dias
  4. Aulas teóricos e práticos
  5. Presencial ou videoconferência
  6. 10 por sessão

Este curso de treinamento abrangente é projetado especificamente para os novos analistas do Mercure. Ele fornece uma visão de 360° do software por meio de teoria, manipulação prática e uma série de casos práticos, incluindo gerenciamento de dados, técnicas analíticas e relatórios.

Para acessar a lista de aulas programadas no Brasil, entre em contato conosco.

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Os diferentes tópicos cobertos no treinamento básico

  • Introdução à análise de telefone
  • Terminologia
  • Navegação da interface do usuário
  • Importação de arquivos
  • Janela de resultados e menu pop-up
  • Importando identidades e analise das células
  • Consultas integradas
  • Hotlists
  • Opções adicionais
  • Menus não contextuais
  • Recuperação de dados
  • Melhor trabalhar juntos

Este curso de treinamento avançado é projetado especificamente para profissionais que já seguiram o curso inicial do treinamento básico e já usam o Mercure há algum tempo. Está focado no uso de funcionalidades avançadas e técnicas de investigação por meio de teoria, manipulações práticas e uma série de casos práticos. Para acessar a lista de aulas agendadas no Brasil, entre em contato conosco.

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treinamento avançado

  1. CÓDIGO DE TREINAMENTO
  2. NÍVEL
  3. DURAÇÃO
  4. CONTEÚDO DE ENSINO
  5. TIPO DE TREINAMENTO
  6. MÁXIMO DE PARTICIPANTES
  1. TRAIN_MERC_ADV
  2. Avançado
  3. 3-4 dias
  4. Aulas teóricos e práticos
  5. Presencial ou videoconferência
  6. 10 por sessão

Os diferentes tópicos cobertos no treinamento avançado

  • Introdução e conceitos
  • Indo mais longe com a importação de dados
  • Indo mais longe com gerenciamento e organização de dados
  • Indo além com leitura e interpretação de dados
  • Os modos de análise: tabelas, gráficos, cronogramas e mapas
  • Como usar eventos no Mercure
  • Metodologia: trabalhando com Quebra de ERBs (Estação Radio Base)
  • Metodologia: trabalhar com fatura detalhada (Bilhetagem)
  • Metodologia: trabalhar com listas
  • Perguntas e respostas específicas

treinamento admin

  1. CÓDIGO DE TREINAMENTO
  2. NÍVEL
  3. DURAÇÃO
  4. CONTEÚDO DE ENSINO
  5. TIPO DE TREINAMENTO
  6. MÁXIMO DE PARTICIPANTES
  1. TRAIN_MERC_ADMIN
  2. Básico
  3. 1 dia
  4. Laboratórios teóricos e práticos
  5. Público ou privado no local
  6. 10 por sessão

Este treinamento é dedicado aos administradores do sistema. É dividido em 2 seções de meio-dia: a primeira concentra-se em tarefas administrativas operacionais e a segunda em tarefas puramente administrativas de TI:

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Os diferentes tópicos cobertos no treinamento admin

  • Introdução ao MercureV4
  • Gerenciando Confidencialidade
  • Tarefas de administração de departamento
  • Atualizando MercureV4
  • Administração de banco de dados
  • Ferramenta PGAdmin
  • Outras tarefas de administração